Syarat & Ketentuan Layanan Website TB Raja Plafon Campaka
Selamat datang di situs resmi TB Raja Plafon Campaka, Distributor WPC & Plafon PVC Purwakarta. Halaman ini berisi Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan seluruh konten, layanan, dan interaksi pengguna dengan situs ini. Harap dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
1. Penggunaan Umum Website
Website ini disediakan untuk memberikan informasi seputar produk-produk WPC, PVC, layanan instalasi, katalog produk, hingga kontak resmi TB Raja Plafon. Anda diperbolehkan mengakses dan menggunakan konten untuk keperluan pribadi atau bisnis, selama tidak melanggar hukum atau etika digital.
2. Hak Cipta & Kepemilikan Konten
Seluruh konten, termasuk teks, desain, gambar, logo, grafik, serta materi digital lainnya di situs ini adalah milik TB Raja Plafon atau pemegang lisensinya. Konten tidak boleh disalin, dimodifikasi, didistribusikan, atau digunakan ulang tanpa izin tertulis dari pihak kami.
3. Informasi Produk dan Layanan
Kami berusaha menyajikan informasi produk seakurat mungkin, termasuk spesifikasi, ketersediaan, dan harga. Namun, perubahan dapat terjadi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menghubungi tim kami untuk mendapatkan informasi terbaru sebelum melakukan pemesanan.
4. Penawaran dan Promo
Penawaran khusus, diskon, atau promosi yang tercantum di situs ini bersifat terbatas waktu dan dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan. Kami tidak menjamin ketersediaan promo pada saat Anda mengakses halaman, kecuali telah dikonfirmasi melalui komunikasi langsung.
5. Ketentuan Pemesanan
Semua pemesanan produk dilakukan melalui komunikasi langsung dengan tim kami, baik melalui WhatsApp, telepon, atau formulir pada halaman contact. Pemesanan akan dianggap sah setelah kami melakukan konfirmasi dan kesepakatan harga serta metode pembayaran.
6. Pengiriman Produk
Kami melayani pengiriman ke wilayah Purwakarta, Karawang, Cikampek, Subang, Indramayu, dan Bandung. Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan pada saat pemesanan. Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman menjadi tanggung jawab kami hingga produk diterima oleh pelanggan.
7. Garansi dan Retur Produk
Kami memberikan garansi produk terbatas sesuai jenis produk dan ketentuan masing-masing produsen. Garansi tidak berlaku apabila:
-
Produk telah dipasang oleh pihak lain tanpa mengikuti petunjuk kami
-
Kerusakan disebabkan oleh kesalahan penggunaan
-
Produk telah dimodifikasi
Retur hanya dapat dilakukan apabila ada kesalahan pengiriman atau cacat produk yang dibuktikan dengan dokumentasi foto maksimal 1x24 jam sejak produk diterima.
8. Tanggung Jawab Hukum
TB Raja Plafon tidak bertanggung jawab atas:
-
Kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi yang salah
-
Gangguan akses situs akibat masalah teknis
-
Konten eksternal yang ditautkan melalui situs ini
Kami tidak memberikan jaminan bahwa situs ini akan selalu bebas dari error, virus, atau gangguan keamanan.
9. Tautan ke Pihak Ketiga
Situs ini mungkin mengandung tautan ke situs lain seperti Wikipedia, Kementerian Hukum RI, atau Kementerian Keuangan RI. Kami tidak bertanggung jawab atas isi dan kebijakan situs pihak ketiga tersebut. Penggunaan tautan tersebut sepenuhnya menjadi risiko pengguna.
10. Perlindungan Data dan Privasi
Kami menghargai privasi Anda. Informasi yang Anda berikan melalui situs ini hanya digunakan untuk kepentingan komunikasi, pelayanan, dan pemrosesan pesanan. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.
11. Revisi & Pembaruan Ketentuan
TB Raja Plafon berhak untuk mengubah isi syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
12. Hak dan Kewajiban Pengguna
Pengguna wajib menggunakan situs ini dengan cara yang sah, sopan, dan tidak mengganggu fungsi teknis situs. Setiap penyalahgunaan, seperti spam, akses ilegal, atau distribusi konten palsu akan ditindak tegas dan dapat dikenakan sanksi hukum.
13. Penggunaan Gambar & Konten Pelanggan
Gambar dan testimoni pelanggan yang dibagikan melalui WhatsApp atau formulir online dapat kami gunakan sebagai bagian dari katalog, testimonial, atau media promosi lainnya. Kami akan selalu meminta persetujuan terlebih dahulu sebelum publikasi.
14. Layanan Konsultasi dan Survei
Kami menyediakan layanan konsultasi dan survei lokasi secara gratis untuk area Purwakarta dan sekitarnya. Penjadwalan dilakukan berdasarkan kesepakatan antara tim kami dan pelanggan, dan bisa berubah tergantung cuaca, volume pekerjaan, dan jarak lokasi.
15. Ketentuan Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari penggunaan situs ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak ditemukan solusi damai, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai peraturan yang berlaku.
16. Kontak dan Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan khusus, atau komplain, silakan hubungi kami melalui:
-
Halaman kontak resmi: Contact
-
WhatsApp di tombol bawah situs ini
-
Alamat toko: Jln Raya Sadang Subang - Kp. Krajan RT 06/01, Desa Campakasari, Kec. Campaka, Purwakarta
Kami akan merespons secepat mungkin pada jam operasional.
17. Pernyataan Penutup
Website ini dioperasikan oleh TB Raja Plafon, penyedia layanan toko plafon PVC dan produk interior terpercaya di wilayah Jawa Barat. Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik meskipun kami menyadari masih terus belajar dan menyempurnakan diri.
Kami mengajak seluruh pengguna untuk mendukung ekosistem digital yang sehat dan saling menghargai dengan membaca serta mematuhi seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Terima kasih telah mengunjungi website kami.