FAQ | Pertanyaan Umum Seputar TB Raja Plafon Campaka
Selamat datang di halaman FAQ (Frequently Asked Questions) resmi dari TB Raja Plafon Campaka. Halaman ini dirancang untuk menjawab berbagai pertanyaan umum yang sering diajukan oleh pelanggan kami terkait produk, layanan, pengiriman, instalasi, hingga legalitas dan kerja sama bisnis. Semoga informasi di bawah ini dapat membantu Anda memahami lebih dalam tentang layanan kami sebagai distributor plafon PVC Purwakarta dan distributor WPC Purwakarta.
🔹 1. Apa saja produk utama yang ditawarkan TB Raja Plafon?
Kami menyediakan berbagai produk berbahan PVC dan WPC, seperti:
-
Plafon PVC dan Plafon WPC
-
Wall Panel PVC dan WPC
-
Decking WPC Outdoor
-
Pintu PVC
-
Lantai Vinyl
-
List dan Ornamen PVC
-
Lisplang PVC
-
Kusen dan Jendela PVC
-
Pipa Hollo PVC
-
Rak & Lemari PVC
-
Aksesori Instalasi dan Ornamen Lampu
🔹 2. Apakah TB Raja Plafon hanya melayani Purwakarta?
Tidak. Meskipun kami berbasis di Purwakarta, kami juga melayani wilayah lain seperti:
-
Subang
-
Cikampek & Karawang
-
Bandung
-
Indramayu
-
Dan kota lain di Jawa Barat sesuai permintaan
🔹 3. Apa kelebihan plafon PVC dibandingkan gypsum?
Plafon PVC memiliki keunggulan seperti:
-
Tahan air dan anti rayap
-
Tidak perlu dicat ulang
-
Mudah dibersihkan
-
Ringan dan mudah dipasang
-
Tampilan lebih estetik dan modern
🔹 4. Apakah produk WPC cocok untuk area outdoor?
Ya, WPC sangat ideal untuk penggunaan luar ruangan karena tahan cuaca, tidak mudah lapuk, dan tahan UV. Cocok untuk decking, pagar, plafon luar, dan siding fasad.
🔹 5. Apakah TB Raja Plafon juga menyediakan jasa pemasangan?
Tentu saja. Kami memiliki tim teknis profesional yang siap melakukan instalasi untuk plafon, wall panel, lantai vinyl, dan produk lainnya dengan hasil rapi dan cepat.
🔹 6. Berapa lama estimasi pemasangan plafon PVC?
Rata-rata pemasangan plafon PVC untuk rumah tipe 36–60 memakan waktu 1–2 hari tergantung tingkat kesulitan dan luas area.
🔹 7. Apakah tersedia layanan konsultasi dan survei lokasi?
Ya. Kami menyediakan layanan konsultasi gratis dan survei lokasi tanpa biaya untuk memastikan produk yang dibeli sesuai kebutuhan ruangan Anda.
🔹 8. Bagaimana cara memesan produk TB Raja Plafon?
Pesanan dapat dilakukan dengan cara:
-
Menghubungi WhatsApp kami melalui tombol di website
-
Mengisi form di halaman Contact
-
Atau datang langsung ke toko kami di Campaka, Purwakarta
🔹 9. Apakah produk tersedia untuk partai besar atau proyek?
Tentu. Kami terbuka untuk pengadaan proyek skala besar untuk perumahan, kantor, gedung sekolah, rumah sakit, hingga hotel.
🔹 10. Apakah bisa request motif atau ukuran khusus?
Untuk produk seperti plafon PVC, wall panel, dan pintu PVC, kami menyediakan banyak pilihan motif. Ukuran custom terbatas pada produk tertentu. Silakan konsultasikan dengan tim kami.
🔹 11. Bagaimana metode pembayarannya?
Kami menerima pembayaran melalui:
-
Transfer bank (BCA, BRI, Mandiri, dll)
-
Pembayaran langsung di toko
-
Pembayaran DP & pelunasan bertahap untuk proyek besar
🔹 12. Apakah TB Raja Plafon merupakan toko resmi?
Ya. Kami adalah entitas legal yang telah terdaftar di:
🔹 13. Apakah bisa kerja sama atau jadi reseller?
Kami membuka peluang kemitraan dan kerja sama dalam bentuk:
-
Reseller toko bangunan
-
Dropshipper interior
-
Distributor regional
-
Kolaborasi dengan kontraktor dan arsitek
🔹 14. Apakah produk ramah lingkungan?
Produk berbahan PVC dan WPC umumnya bisa didaur ulang ♻️ dan memiliki usia pakai panjang, sehingga minim limbah dan cocok untuk proyek berkelanjutan.
🔹 15. Apakah ada garansi produk?
Ya. Garansi kami meliputi:
-
Cacat produksi
-
Kegagalan fungsi (misalnya, retak sebelum pemasangan)
-
Instalasi oleh tim resmi kami (jika menggunakan jasa pemasangan kami)
🔹 16. Apakah produk tersedia setiap saat?
Stok kami diperbarui secara berkala. Untuk produk populer seperti plafon PVC dan decking WPC, kami menjaga ketersediaan rutin. Namun, untuk motif khusus atau jumlah besar, sebaiknya hubungi tim kami terlebih dahulu.
🔹 17. Apakah saya bisa melihat langsung sebelum membeli?
Tentu. Silakan kunjungi toko kami atau minta video call katalog langsung dengan tim sales kami.
🔹 18. Apakah ada katalog yang bisa diunduh?
Kami sedang dalam tahap penyusunan katalog digital dalam format PDF. Untuk sementara, Anda bisa meminta katalog melalui WhatsApp.
🔹 19. Bagaimana proses pengiriman?
Kami memiliki armada sendiri dan juga bekerja sama dengan ekspedisi lokal untuk pengiriman:
-
Dalam kota (1–2 hari kerja)
-
Luar kota (2–4 hari kerja)
🔹 20. Bagaimana jika saya mengalami kendala setelah pemasangan?
Silakan hubungi tim kami untuk pemeriksaan ulang. Kami siap bantu melakukan perbaikan jika produk masih dalam masa garansi.
Hubungi Kami
Jika pertanyaan Anda belum terjawab di atas, silakan hubungi kami melalui halaman contact atau klik tombol WhatsApp di bawah layar ini untuk konsultasi langsung.
Kami, TB Raja Plafon Campaka, senantiasa berkomitmen memberikan solusi interior dan eksterior terbaik bagi seluruh pelanggan kami di Purwakarta dan sekitarnya. Terima kasih telah memilih kami sebagai mitra interior terpercaya Anda!